歐迪克營銷中心總經理鄔博文：完善產品體系，以服務深耕渠道，領跑終端

【中華門窗網】：鄔總，對于這次會議的主題“深耕渠道，贏領終端”，歐迪克是怎樣詮釋的？

【歐迪克營銷中心總經理鄔博文】：受疫情影響，今年各行各業都異常困難，但越是這種時候，消費者對產品的品質和服務要求便會越高。所以說不論是在經銷商方面，還是在終端消費者方面，歐迪克的服務都將比以往要做得更加全面周到。

而深耕渠道這四個字，則主要是指將渠道下沉到小區、社群，讓消費者購買我們的產品更方便。至于贏在終端，其實它背后的意義就是我們做好終端服務，因為消費者購買門窗定制類產品，更多考慮的就是服務的質量。當消費者花完錢后，廠家產品安裝的效果，以及產品與家庭裝修風格是否配套等問題，我們都需要給消費者一個承諾，而不是簡簡單單的安裝裝一扇門窗。

【中華門窗網】：面對疫情的影響，歐迪克還采取了哪些措施呢？

【歐迪克營銷中心總經理鄔博文】：由于今年疫情的發生，歐迪克上半年在產品方面做了最大程度的讓利，這樣一來，我們的經銷商存活優勢便會更大。因為作為廠家而言，只有保住了經銷商，才能更好的在下半年為全國終端消費者進行服務。

另外在公司內部層面，我們也考慮到了員工的“不易”。歐迪克一直以來都將員工當成家人對待，疫情期間，在很多公司都選擇裁員降薪的同時，歐迪克為保障他們的生活不受更多影響，始終沒有做降薪調整。盡管我們自身承受了巨大的壓力，但為了保證歐迪克的生產與產品質量不受影響，該支出的費用我們堅決不能減。

【中華門窗網】：由于疫情的到來，線上招商和線上營銷格外火熱，今年歐迪克在這個方面有所涉及嗎？

【歐迪克營銷中心總經理鄔博文】：歐迪克今年更多的是注重線上引流的效果，比如通過抖音進行直播，以及百度、天貓等線上渠道。在直播方面，歐迪克第一季度就舉辦了21場。通過直播渠道，歐迪克將高性價比產品展示給廣大消費者，讓大家更近距離的感受到歐迪克產品的質量與用心的服務。

因為消費者在疫情期間，出門購物不方便，有了直播，他們便可以線上了解歐迪克定制門窗產品，因此我認為線上只是一個的引流端口，最終的落地成交肯定需要通過線下的。只有當你的服務落實到家了，比如親自上門幫他精確地測量尺寸，以及門店現場對產品的親身體驗，最終才能加大成單的幾率。

【中華門窗網】：2020下半場，歐迪克會往哪些方面發力呢？

【歐迪克營銷中心總經理鄔博文】：接下來，歐迪克將會加強在全國市場的渠道布局，同時加強對經銷商的培訓服務。因為門窗產品，它不像普通的室內消費品，如果安裝過程中出現一些墻面的損壞，或者說出現安裝失誤，導致防水、抗風壓等出現問題，那么對經銷商和廠家而言都是一種信譽的損失，所以加強經銷商培訓非常重要。

另外，在產品方面，歐迪克下半年也將對產品體系進行全面梳理。因為大家都知道，門窗產品是分“南北”的，北方產品和南方產品在很多功能細節上都不一樣，因為南北消費者對門窗產品功能的需求點不一樣。南方人對門窗的選擇更注重采光、通風、透氣、防蚊等方面；但是北方人更多的是考慮隔音、保溫、環保、節能等方面。所以說北方的門窗產品多以內開系統窗為主，南方的門窗產品多以外開系統窗為主。

那么歐迪克作為一個面向全國銷售的門窗定制企業，自然而然在產品體系上一定要做得更深度更完善。