新豪軒門(mén)窗多城聯(lián)動(dòng)升級(jí)，七星服務(wù)美好向新

日前商務(wù)部等13部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》，強(qiáng)調(diào)了家居行業(yè)需健全家裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量。而門(mén)窗作為家居消費(fèi)中重要的一環(huán)，消費(fèi)者越來(lái)越注重門(mén)窗產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，消費(fèi)需求趨于精細(xì)化和一體化。新豪軒門(mén)窗立足需求乘風(fēng)而上，整合服務(wù)全鏈路，于7月9日七星服務(wù)·智惠煥窗發(fā)布會(huì)上創(chuàng)新推出七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，正式開(kāi)啟高品質(zhì)煥窗服務(wù)新篇章。

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(圖片來(lái)源：新豪軒門(mén)窗供稿，侵刪)

繼發(fā)布會(huì)圓滿舉辦后，新豪軒七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已在全國(guó)各大城市逐步啟動(dòng)落地，通過(guò)七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分享、《七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》上墻、安裝流程演示等一系列賦能措施，全方位提升服務(wù)質(zhì)量，讓“好產(chǎn)品+精服務(wù)”惠及更多用戶。

七星服務(wù)齊落地

以品質(zhì)守護(hù)美好

7月29-30日，新豪軒門(mén)窗攜手城市旗艦店，率先在北京、上海、廣東、江蘇、山東、貴州等城市啟動(dòng)七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)真正貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，吹響了品質(zhì)服務(wù)集結(jié)號(hào)。

七星服務(wù)城市啟動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)了一眾業(yè)界大咖、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者和業(yè)主參與，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了新豪軒門(mén)窗《七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，詳細(xì)解讀下單、跟單、安裝、驗(yàn)收、遺留、售后、保養(yǎng)七大全鏈路服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，聚焦解決行業(yè)煥窗服務(wù)的難點(diǎn)痛點(diǎn)，為消費(fèi)者提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高效規(guī)范的服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行七星服務(wù)演示，讓觀眾直觀地了解到門(mén)窗安裝過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)流程工序和高效專業(yè)的服務(wù)，切身感受到作為新豪軒門(mén)窗業(yè)主滿滿的安全感。

(圖片來(lái)源：新豪軒門(mén)窗供稿，侵刪)

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會(huì)上，各城市旗艦店的服務(wù)團(tuán)隊(duì)上臺(tái)亮相，展示專業(yè)的服務(wù)形象，同時(shí)在一眾嘉賓觀眾的見(jiàn)證下鄭重宣誓，承諾以用戶為中心，積極履行七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深耕服務(wù)細(xì)節(jié)，延伸服務(wù)觸角，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造服務(wù)口碑。錚錚誓言，句句鏗鏘，這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是新豪軒堅(jiān)定執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，煥新服務(wù)體驗(yàn)的信念和決心。

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期間各城啟動(dòng)會(huì)亮點(diǎn)紛呈，如上海站的開(kāi)業(yè)盛典、山東站的設(shè)計(jì)師主題分享等，更有歌舞表演和抽獎(jiǎng)等驚喜環(huán)節(jié)。新豪軒門(mén)窗以滿滿的誠(chéng)意和品質(zhì)的服務(wù)禮獻(xiàn)各地消費(fèi)者，獲得在場(chǎng)觀眾一眾好評(píng)。

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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)透明化

看得見(jiàn)的安全感

為實(shí)現(xiàn)全鏈路服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，讓用戶放心購(gòu)省心裝安心住。各旗艦店積極踐行七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也在門(mén)店內(nèi)升級(jí)了七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安裝墻，讓服務(wù)全流程標(biāo)準(zhǔn)和安裝輔料標(biāo)準(zhǔn)透明可視，每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)材料都是所見(jiàn)即所享。

新豪軒七星服務(wù)圍繞售前售中售后，建立了45道標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，以達(dá)到全鏈路覆蓋，精準(zhǔn)高效交付。同時(shí)嚴(yán)格臻選安裝輔料，產(chǎn)品均經(jīng)國(guó)家第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)，質(zhì)量安全更環(huán)保，各旗艦店統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，全面護(hù)航用戶的美好體驗(yàn)和居住安全。

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總部還派專人為各門(mén)店服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)講解七星服務(wù)流程和安裝輔材的重要性和要求標(biāo)準(zhǔn)，賦能和提升每一位服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)將服務(wù)細(xì)節(jié)做到極致，將標(biāo)準(zhǔn)精確到毫，才能向消費(fèi)者完美交付。

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榮獲權(quán)威認(rèn)證

創(chuàng)行業(yè)新典范

值得一提的是新豪軒門(mén)窗七星服務(wù)更是行業(yè)首個(gè)榮獲中贛國(guó)際認(rèn)證的七星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，以實(shí)力創(chuàng)領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新典范。

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新豪軒門(mén)窗將持續(xù)推動(dòng)全國(guó)各城市落地執(zhí)行七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在交付中打磨服務(wù)精細(xì)度和顆粒度，攜手推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)迭代升級(jí)，給萬(wàn)千用戶帶來(lái)省時(shí)、省心、省錢(qián)的服務(wù)體驗(yàn)。七星服務(wù)全程呵護(hù)，我們一直在行動(dòng)！

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